Allgemeine Geschäftsbedingungen

VERKAUFSBEDINGUNGEN („BEDINGUNGEN“)

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Lieferung der auf der Website aufgeführten Waren an Sie. Bitte lesen und verstehen Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sorgfältig, bevor Sie Waren bestellen. Mit Ihrer Bestellung erklären Sie sich mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden.

Bitte klicken Sie am Ende dieser Nutzungsbedingungen auf die Schaltfläche „Ich akzeptiere“, wenn Sie ihnen zustimmen. Wenn Sie diese Nutzungsbedingungen nicht akzeptieren, können Sie keine Waren über die Website bestellen. Sollten Sie bezüglich Ihrer Rechte gemäß diesen Nutzungsbedingungen unsicher sein oder eine Erläuterung wünschen, kontaktieren Sie uns bitte schriftlich oder telefonisch unter der unten im Abschnitt „ Kontakt “ angegebenen Adresse und Telefonnummer, bevor Sie eine Bestellung aufgeben.

DEFINITIONEN UND INTERPRETATION

In diesen Bedingungen gelten folgende Definitionen:

„Waren“ bezeichnet die von Ihnen über die Website erworbenen Waren;

„Bestellung“ bezeichnet Ihre Warenbestellung;

„Auftragsbestätigung“ bedeutet unsere schriftliche (einschließlich E-Mail) Annahme Ihrer Bestellung gemäß Absatz 4.1;

„Website“ bezeichnet www.lumefit.co.uk oder jede andere von Otrexo betriebene URL, die diese ersetzen kann;

„Lumefit“, „unser“, „wir“ oder „uns“ bezeichnet Otrexo Ltd;

„Sie“ bezeichnet den Käufer, der sich bereit erklärt, Waren von Lumefit über die Website zu erwerben (und „Ihr“ ist entsprechend auszulegen).

1. Informationen, die wir Ihnen geben müssen

1.1 Diese Website wird von Otrexo Ltd. betrieben. Wir sind im Vereinigten Königreich, Peterborough, unter der Firmennummer 11414818 registriert. Unsere Geschäftsadresse lautet 282 Lincoln Road, Peterborough, PE1 2ND, E-Mail-Adresse info@lumefit.co.uk. Unsere Umsatzsteuer-Identifikationsnummer ist GB339681268.

1.2 Eine Beschreibung der wichtigsten Eigenschaften der Ware ist auf der Website enthalten.

1.3 Der Preis der Waren (einschließlich Liefer- und Verpackungskosten) und die Zahlungsmodalitäten sind in Absatz 6 beschrieben.

1.4 Die Modalitäten für die Warenlieferung sind auf der Website beschrieben. Weitere Lieferdetails finden Sie in Absatz 7.

1.5 Sie haben ein Widerrufsrecht gemäß Absatz 5.

1.6 Einzelheiten zu Support-/Kundendienstleistungen sind auf der Website aufgeführt.

1.7 Die technischen Mittel zum Abschluss des Kaufvertrags über die Waren sind in Absatz 4 aufgeführt.

1.8 Die Vertragssprache ist Englisch.

2. VERKÄUFE IN LÄNDERN AUSSERHALB GROSSBRITANNIENS

2.1 Wenn Sie Produkte von unserer Website zur Lieferung außerhalb Großbritanniens bestellen, können Einfuhrzölle und Steuern anfallen, die bei Ankunft der Lieferung am Bestimmungsort erhoben werden. Sie sind für die Zahlung dieser Einfuhrzölle und Steuern verantwortlich. Bitte beachten Sie, dass wir keinen Einfluss auf diese Gebühren haben und deren Höhe nicht vorhersagen können. Bitte kontaktieren Sie Ihr zuständiges Zollamt, um weitere Informationen zu erhalten, bevor Sie Ihre Bestellung aufgeben.

2.2 Bitte beachten Sie außerdem, dass Sie alle geltenden Gesetze und Bestimmungen des Landes, in das die Produkte geliefert werden, einhalten müssen. Wir übernehmen keine Haftung für Verstöße Ihrerseits gegen diese Gesetze.

3. IHR STATUS

3.1 Mit der Aufgabe einer Bestellung garantieren Sie Folgendes:

3.1.1 Sie sind rechtlich in der Lage, verbindliche Verträge abzuschließen;

3.1.2 Sie sind mindestens 18 Jahre alt; und

3.1.3 Sie erteilen die Bestellung als Verbraucher, d. h. als Privatperson, die außerhalb ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

3.2 Sollten wir feststellen, dass eine der oben genannten Garantien unrichtig ist, sind wir berechtigt, den Vertrag zwischen uns zu kündigen und alle uns nach dem allgemeinen Recht zustehenden Rechtsmittel auszuschöpfen.

4. DER VERTRAG ZWISCHEN IHNEN UND UNS

4.1 Ihre Bestellung stellt ein Angebot Ihrerseits zum Kauf der Ware dar. Alle Bestellungen bedürfen unserer Annahme. Wir müssen den vollen Kaufpreis der bestellten Ware erhalten. Sobald Ihre Zahlung bei uns eingegangen ist, bestätigen wir den Eingang Ihrer Bestellung per E-Mail an die von Ihnen im Bestellformular angegebene E-Mail-Adresse. Bitte beachten Sie, dass dies noch keine Annahme Ihrer Bestellung oder ein Vertragsschluss darstellt. Die Annahme Ihrer Bestellung erfolgt durch den Versand einer E-Mail, in der wir Ihnen die Annahme Ihrer Bestellung bestätigen (die „Bestellbestätigung“) und Ihnen mitteilen, dass die Ware versandbereit ist oder bereits versandt wurde.

4.2 Der Vertrag bezieht sich ausschließlich auf die Waren, die wir gemäß der Auftragsbestätigung versandt haben (oder versandbereit sind). Wir sind nicht verpflichtet, die übrigen Waren Ihrer Bestellung zu liefern, bis deren Versand in einer separaten Auftragsbestätigung bestätigt wurde.

5. Widerrufsrecht

5.1 Da Sie als Verbraucher einen Vertrag abschließen, haben Sie ein gesetzliches Widerrufsrecht. Sie können den Vertrag innerhalb von vierzehn Tagen nach Erhalt der Ware oder (sofern eine Teillieferung vereinbart wurde) nach Erhalt der letzten Ware ohne Angabe von Gründen widerrufen. Machen Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch, erhalten Sie den vollen Kaufpreis gemäß unserer Rückerstattungsrichtlinie (siehe Ziffer 10) zurückerstattet. Um Ihren Widerruf auszuüben, wenden Sie sich bitte an info@lumefit.co.uk.

5.2 Bei Ausübung des Widerrufsrechts müssen Sie die Ware unverzüglich an uns zurücksenden. Informationen zu Art und Kosten der Rücksendung finden Sie in den Abschnitten 10.3 und 10.4.

5.3 Sie haben Anspruch auf eine angemessene Gelegenheit, die Ware zu prüfen. Sie sind jederzeit verpflichtet, die Ware sorgsam zu behandeln und dürfen sie nicht aus der Hand geben. Bei einem Verstoß gegen Ihre Sorgfaltspflichten gemäß Ziffer 5.3 können wir Ansprüche gegen Sie geltend machen und die uns durch den Verstoß entstandenen Kosten von der Rückerstattung abziehen.

5.4 Das in diesem Absatz beschriebene Widerrufsrecht besteht zusätzlich zu allen anderen Rechten, die Sie möglicherweise haben, die Ware abzulehnen, beispielsweise weil sie mangelhaft oder falsch beschrieben ist.

6. PREISE, LIEFERUNG, RABATTCODES UND ABNEHMENSWERT-AKTIONEN

6.1 Die für die bestellten Waren zu zahlenden Preise sind auf der Website angegeben.

6.2 Unsere Preise werden in unterschiedlichen Währungen angezeigt, je nachdem, auf welcher Länder-Homepage Sie sich auf der Website befinden. Wenn Sie von außerhalb Großbritanniens kaufen, können Kreditkartengebühren einen Unterschied zum auf Ihrer Kreditkarte abgerechneten Betrag bewirken.

6.3 Für die Lieferung können zusätzliche Kosten anfallen. Unsere Liefergebühren sind auf der Website aufgeführt. Eine Lieferung an manche Orte ist möglicherweise nicht möglich.

6.4 Aktionsrabattcodes: Wir bieten gegebenenfalls Aktionsrabattcodes (direkt oder über Dritte) an, die für alle oder bestimmte Käufe über die Website gelten. Diese Codes sind nur für Artikel zum vollen Preis gültig und können nicht mit anderen Angeboten oder Rabatten kombiniert werden.

6.5 Wir führen regelmäßig Aktionen durch, bei denen Kunden ab einem bestimmten Einkaufswert Gratisprodukte und Rabatte erhalten. Im Rahmen einer mehrstufigen Aktion erhält der Kunde das Aktionsprodukt oder den Rabatt der höchsten Stufe – nicht jedes Produkt oder jeden Rabatt bei jedem Erreichen des jeweiligen Schwellenwerts.

7. Verfügbarkeit und Lieferung der Waren an Sie

7.1 Wir liefern die von Ihnen bestellten Waren an die von Ihnen bei der Bestellung angegebene Lieferadresse. Sie sind dafür verantwortlich, dass die von Ihnen angegebene Lieferadresse korrekt und vollständig ist. Wenn Sie einen Kurierdienst beauftragen, sind Sie außerdem dafür verantwortlich, dass jemand die Waren vom Kurierdienst entgegennimmt und unterschreibt.

7.2 Sie werden Eigentümer der bestellten Ware, sobald diese vollständig bezahlt und an Sie versandt wurde. Nach der Zustellung der Ware tragen Sie das Risiko dafür; wir haften nicht für deren Verlust oder Beschädigung.

7.3 Falls Ihre Ware an uns zurückgesandt wird, weil der Kurier- oder Postdienst die Zustellung aus irgendeinem Grund nicht durchführen konnte, tragen Sie die Kosten für die erneute Zustellung.

7.4 Ihre Bestellung wird bis zum in der Bestellbestätigung angegebenen Liefertermin oder, falls kein Liefertermin angegeben ist, innerhalb von 30 Tagen nach Bestelldatum geliefert, sofern keine außergewöhnlichen Umstände vorliegen. Sollten die Waren (oder Ersatzwaren) nicht verfügbar sein und wir sie Ihnen daher nicht innerhalb von 30 Tagen nach Ihrer Bestellung liefern können, werden wir Sie kontaktieren und entweder einen späteren Liefertermin vereinbaren oder Ihnen die Stornierung Ihrer Bestellung ermöglichen. In diesem Fall erstatten wir Ihnen alle gezahlten Beträge gemäß unserer Rückerstattungsrichtlinie (siehe Ziffer 10).

8. HAFTUNG

8.1 Falls die gelieferten Waren nicht der Bestellung entsprechen, beschädigt oder mangelhaft sind oder die Liefermenge nicht korrekt ist, übernehmen wir Ihnen gegenüber keine Haftung, es sei denn, Sie benachrichtigen uns innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung der betreffenden Waren per E-Mail über das Problem.

8.2 Sollten Sie die bestellte Ware nicht erhalten, haften wir Ihnen gegenüber nicht, es sei denn, Sie benachrichtigen uns innerhalb von 14 Tagen nach Bestelldatum per E-Mail über das Problem. Wenn Sie uns gemäß Ziffer 8.2 ein Problem melden, besteht unsere einzige Verpflichtung darin, nach Ihrer Wahl entweder:

8.2. 1. Fehlmengen oder Nichtlieferungen beheben; oder

8.2.2 beschädigte oder mangelhafte Waren ersetzen; oder

8.2.3 Rückerstattung des von Ihnen für die betreffenden Waren gezahlten Betrags nach unserer Wahl.

8.3 Soweit gesetzlich zulässig, haften wir Ihnen gegenüber nicht für indirekte oder Folgeschäden, Verluste oder Aufwendungen (einschließlich entgangenen Gewinns, Geschäftsverlusts oder Verlust des Firmenwerts), die aus oder im Zusammenhang mit den Waren entstehen, und wir sind nicht verpflichtet, Ihnen eine Entschädigung zu zahlen, außer Ihnen den von Ihnen für die betreffenden Waren gezahlten Betrag zurückzuerstatten.

8.4 Sie müssen alle geltenden Vorschriften und Gesetze beachten und einhalten, einschließlich der Einholung aller erforderlichen Zoll-, Einfuhr- oder sonstigen Genehmigungen für den Kauf von Waren auf unserer Website. Die Ein- oder Ausfuhr bestimmter Waren kann durch nationale Gesetze verboten sein. Wir übernehmen keine Gewährleistung und haften nicht für die Ein- oder Ausfuhr der von Ihnen gekauften Waren.

8.5 Ungeachtet des Vorstehenden beabsichtigen diese Bedingungen in keiner Weise, Ihre Rechte als Verbraucher nach geltendem lokalem Recht oder andere gesetzliche Rechte, die nicht ausgeschlossen werden können, einzuschränken oder unsere Haftung Ihnen gegenüber für Tod oder Körperverletzung aufgrund unserer Fahrlässigkeit auszuschließen oder zu beschränken.

8.6 Wir können nicht für Verzögerungen verantwortlich gemacht werden, sobald die Ware unser Lager verlassen hat und sich im Besitz des Kurierdienstes, der Royal Mail oder eines anderen Postdienstes befindet.

8.7 Wir übernehmen keine Gewähr dafür, dass die Inhalte dieser Website für die Nutzung außerhalb des Vereinigten Königreichs geeignet oder verfügbar sind. Der Zugriff auf die Website aus Gebieten, in denen ihre Inhalte illegal oder rechtswidrig sind, ist untersagt. Wenn Sie von außerhalb des Vereinigten Königreichs auf die Website zugreifen, geschieht dies auf Ihre eigene Initiative und Sie sind für die Einhaltung der lokalen Gesetze verantwortlich.

8.8 Wir übernehmen keine Garantie dafür, dass unsere Produkte Sie vor Verletzungen oder Tod schützen. Die Produkte von Otrexo Ltd verbessern Ihre Sichtbarkeit bei Nacht, wir haften jedoch in keinem Fall für Mängel oder sonstige Probleme während der Nutzung, die zu Verletzungen oder Tod führen. Fahrradprodukte sind kein Ersatz für Fahrradbeleuchtung. Sie dienen der zusätzlichen Verbesserung Ihrer Sichtbarkeit in Kombination mit Fahrradbeleuchtung.

9. PREIS UND ZAHLUNG

9.1 Der Preis der Waren entspricht dem Preis, der zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung auf der Website angegeben ist.

9.2 Diese Preise beinhalten alle anfallenden Steuern.

9.3 Die Lieferkosten sind auf der Website aufgeführt und werden dem Gesamtbetrag hinzugerechnet.

10. Rückerstattungen

10.1 Wenn Sie Waren an uns zurücksenden (zum Beispiel, weil Sie den Vertrag mit uns gekündigt haben oder weil Sie behaupten, dass die Waren mangelhaft sind), werden wir die zurückgesandten Waren prüfen und Sie innerhalb einer angemessenen Frist per E-Mail über Ihren Anspruch auf Rückerstattung informieren.

10.1.1 Bei Rücksendungen müssen Verpackung, Etiketten und Anhänger vollständig und unbeschädigt angebracht sein. Waren, die diesen Anforderungen nicht entsprechen, können nicht zurückgegeben werden.

10.1.2 Wenn Sie eine Bestellung aufgegeben haben, die Anspruch auf ein Gratisgeschenk hat (wie auf der Website angegeben), und Sie alle Waren dieser Bestellung zurücksenden, müssen Sie auch das Gratisgeschenk zurücksenden.

10.2 Wir bearbeiten Ihre Rückerstattung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der zurückgesendeten Ware. Die Rückerstattung erfolgt in der Regel auf demselben Weg, den Sie für Ihre Zahlung genutzt haben.

10.3 Rückerstattungen erfolgen auf folgender Grundlage:

10.3.1 Wenn Sie die Ware gemäß Ihrem in Absatz 5 beschriebenen Widerrufsrecht wirksam zurückgesandt haben, erstatten wir Ihnen den für die Ware gezahlten Betrag, vorbehaltlich Absatz 10.3.5. Sie sind für die Rücksendung des Produkts an uns auf eigene Kosten verantwortlich;

10.3.2 Wenn Sie Waren, bei denen es sich um ein Ersatzprodukt handelt, im Rahmen Ihres Widerrufsrechts rechtmäßig zurückgesandt haben, erstatten wir Ihnen den für die Waren gezahlten Betrag, vorbehaltlich Ziffer 10.3.5. Sie sind für die Rücksendung des Produkts an uns auf eigene Kosten verantwortlich;

10.3.3 Wenn Sie die Ware rechtmäßig an uns zurückgesandt haben, weil sie mangelhaft ist oder aus einem anderen Grund, für den wir verantwortlich sind, erstatten wir Ihnen den für die Ware gezahlten Betrag, vorbehaltlich Ziffer 10.3.5. Sie sind für die Rücksendung des Produkts an uns verantwortlich;

10.3.4 Wenn Sie Waren unter anderen Umständen als den in den Absätzen 10.3.1 bis 10.3.3 genannten zurückgesandt haben (einschließlich der Ablehnung mangelhafter Waren mehr als eine angemessene Frist nach Erhalt), erfolgt eine etwaige Rückerstattung nach unserem Ermessen; und

10.3.5 Wenn Sie eine Bestellung aufgegeben haben, die Anspruch auf ein Gratisgeschenk hat (wie auf der Website angegeben), und Sie einen Teil der Ware aus dieser Bestellung zurücksenden, aber das Gratisgeschenk nicht ebenfalls zurücksenden, ziehen wir den Preis des Gratisgeschenks von einem etwaigen Rückerstattungsbetrag ab, es sei denn, Sie haben uns bei der Bestellung mitgeteilt, dass Sie kein solches Geschenk erhalten möchten.

10.4 Wenn Sie Waren an uns zurücksenden, sei es aufgrund Ihres Widerrufsrechts oder aus einem anderen Grund, müssen Sie angemessene Sorgfalt walten lassen, um sicherzustellen, dass die Waren bei uns ankommen und während des Transports nicht beschädigt werden.

10.5 Bei Rücksendungen von Waren lautet die Rücksendeadresse: LUMEFIT, Unit 42, Culley Court, Peterborough, PE2 6WA, Vereinigtes Königreich.

11. UNSERE PFLICHT UND DIE LÖSUNG VON STREITIGKEITEN

11.1 Wir sind gesetzlich verpflichtet, Ihnen Produkte zu liefern, die unserem Vertrag mit Ihnen entsprechen.

11.2 Sollten Sie eine Streitigkeit mit LUMEFIT haben, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice. Wir werden uns stets bemühen, die Angelegenheit schnellstmöglich für Sie zu klären.

12. GEISTIGES EIGENTUM

12.1 Im Verhältnis zwischen Ihnen und uns gehen sämtliche geistigen Eigentumsrechte an den Waren, die jetzt oder in Zukunft bestehen, ohne Einschränkung auf uns über und sind unser uneingeschränktes Eigentum.

12.2 Otrexo Ltd betreibt www.lumefit.co.uk. Alle auf der Website verwendeten Marken, Produktnamen, Firmennamen und Logos sind Eigentum ihrer jeweiligen Inhaber. Wir erteilen keine Genehmigung zur Verwendung dieser Markennamen, Fotos, Produktnamen, Titel oder Urheberrechte, und eine solche Verwendung kann eine Verletzung der Rechte der Inhaber darstellen.

13. HINWEISE

Sofern in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht ausdrücklich anders angegeben, müssen alle Mitteilungen von Ihnen an uns schriftlich erfolgen und per E-Mail an unsere Kontaktadresse info@lumefit.co.uk gesendet werden, und alle Mitteilungen von uns an Sie können an die E-Mail-Adresse oder die Rechnungsadresse erfolgen, die Sie bei Ihrer Bestellung angegeben haben.

14. Ungültigkeit

Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen unwirksam sein (einschließlich jeglicher Bestimmung, in der wir unsere Haftung Ihnen gegenüber ausschließen), bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt.

15. Datenschutz

Sie erkennen die auf der Website dargelegten Datenschutzbestimmungen an und erklären sich damit einverstanden, an diese gebunden zu sein.

16. DRITTE

16.1 Rechte Dritter: Mit Ausnahme unserer verbundenen Unternehmen, Direktoren, Mitarbeiter oder Vertreter hat eine Person, die nicht Vertragspartei dieser Bedingungen ist, kein Recht gemäß dem Contracts (Rights of Third Parties) Act 1999, eine Bestimmung dieser Bedingungen durchzusetzen; dies berührt jedoch nicht die Rechte oder Rechtsmittel Dritter, die unabhängig von diesem Gesetz bestehen oder verfügbar sind.

16.2 Links zu Drittanbietern: Wir können auf der Website Hyperlinks zu anderen Websites oder Ressourcen einfügen, die von anderen Parteien als LUMEFIT betrieben werden, einschließlich Werbetreibenden. LUMEFIT hat nicht alle mit der Website verlinkten Seiten überprüft und ist weder für den Inhalt noch für die Richtigkeit von Websites Dritter verantwortlich. Wir übernehmen auch keine Verantwortung für die Verfügbarkeit solcher externen Websites oder Ressourcen und billigen diese nicht und haften weder direkt noch indirekt für deren Datenschutzpraktiken oder Inhalte, einschließlich (aber nicht beschränkt auf) Werbung, Produkte oder andere Materialien oder Dienstleistungen, die auf solchen Websites oder Ressourcen angeboten werden, noch für Schäden, Verluste oder Rechtsverletzungen, die durch die Nutzung oder das Vertrauen auf solche Inhalte, Waren oder Dienstleistungen auf solchen externen Websites oder Ressourcen verursacht werden oder angeblich verursacht wurden.

17. ANWENDBARES RECHT

Verträge über den Kauf von Waren über die Website unterliegen englischem Recht. Alle Streitigkeiten, die aus oder im Zusammenhang mit solchen Verträgen entstehen, unterliegen der nicht ausschließlichen Zuständigkeit der Gerichte von England und Wales.

18. GESAMTE VEREINBARUNG

18.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen bilden zusammen mit unseren aktuellen Website-Preisen, Lieferbedingungen, Kontaktdaten und Datenschutzbestimmungen die vollständige Vereinbarung zwischen Ihnen und uns bezüglich der Lieferung der Waren. Aussagen unserer Vertriebsmitarbeiter stellen keine Abweichung von diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder eine autorisierte Zusicherung hinsichtlich der Art oder Qualität der von uns angebotenen Waren dar. Außer im Falle von Betrug oder arglistiger Täuschung übernehmen wir keine Haftung für unrichtige oder irreführende Angaben.

18.2 Wir übernehmen keine Gewähr für die Richtigkeit, Vollständigkeit oder Eignung der auf unserer Website veröffentlichten Informationen und Grafiken für einen bestimmten Zweck. Unsere Website kann gelegentlich technische Ungenauigkeiten oder Tippfehler enthalten.

19. EREIGNISSE, DIE AUSSERHALB UNSERER KONTROLLE LIEGEN.

Wir verstoßen nicht gegen diese Bedingungen und haften auch nicht für Verzögerungen bei der Leistungserbringung, soweit diese auf Umstände zurückzuführen sind, die außerhalb unserer zumutbaren Kontrolle liegen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Streiks, Aussperrungen und andere Arbeitskämpfe, System- oder Netzwerkausfälle, Überschwemmungen, Brände, Explosionen oder Unfälle.