VERSANDRICHTLINIEN
Wir bemühen uns, alle Bestellungen aus unserem Lager im Großbritannien innerhalb von 24 Stunden (Montag bis Freitag) zu versenden.
Für internationale Bestellungen haben wir mit DHL/Amazon Logistics zusammengearbeitet, sodass wir jetzt weltweit versenden können. Dabei bieten wir schnelle und zuverlässige Lieferungen mit Sendungsverfolgung an jedes Ziel.
Die unten aufgeführten Transitzeiten sind Schätzungen, die von den Kurierunternehmen bereitgestellt werden. Wir überwachen die Leistung der Kurierdienste genau, und die überwiegende Mehrheit der Bestellungen wird innerhalb der unten aufgeführten Zeiträume zugestellt.
Großbritannien
Beinhaltet die Kanalinseln und die Isle of Man
Lieferart > Lieferzeiten
Verfolgte Lieferung: Normalerweise 2-3 Werktage
Express-Kurier Normalerweise 1 Werktag
* Bestellungen müssen vor 12:00 Uhr GMT aufgegeben werden, um eine gezielte Lieferung am nächsten Arbeitstag im Großbritannien zu gewährleisten. Bitte beachten Sie, dass Versandabwicklungen nur von Montag bis Freitag erfolgen und Lieferungen an Wochenenden nicht garantiert sind.
DPD Next Day ist für Bestellungen von den Kanalinseln, Nordirland, schottischen Highlands, schottischen Inseln und der Isle of Man nicht verfügbar. Es gibt jedoch eine Express-Kurieroption beim Checkout, die eine 2-Tage-Lieferung anbietet.
EUROPA
Alle europäischen Bestellungen werden aus unserem deutschen Lager über unseren globalen Versandpartner DHL/Amazon Logistics versendet, um sicherzustellen, dass alle Zölle und Steuern zum Zeitpunkt der Bestellung abgewickelt werden.
Lieferart > Lieferzeiten*
Verfolgter Kurier: Normalerweise 3-5 Werktage
Express-Kurier: Normalerweise 1-2 Werktage
Verfolgung
Nachdem Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine E-Mail, die den Link zur Online-Verfolgung des gewählten Lieferdienstes enthält.
Bitte beachten Sie, dass es bis zu 24 Stunden ab dem Erhalt Ihrer Versandbestätigungs-E-Mail dauern kann, bevor die Online-Verfolgung sichtbar ist.
KOSTENLOSE RÜCKSENDUNGEN
Wir bieten gerne einen kostenlosen Umtausch oder eine Rückerstattung für unbeschädigte Artikel an. Für weitere Informationen besuchen Sie bitte die Rückgabeseite.
VERLORENE ARTIKEL
Die Zustelldienste betrachten ein Paket erst als verloren, wenn es sich 14 Tage lang im Postsystem für Bestellungen im Vereinigten Königreich und 20 Arbeitstage lang für internationale Bestellungen befunden hat. Obwohl es unwahrscheinlich ist, dass Zustellungen so lange dauern, können wir keinen Ersatz verschicken oder eine Rückerstattung ausstellen, bis dieser Zeitraum verstrichen ist. Wenn Sie einen Artikel bestellt haben, der nicht in Ihren Briefkasten passt, überprüfen Sie bitte, ob Ihre örtliche Poststelle ihn zur Abholung bereithält.
LIEFERBEDINGUNGEN
Weitere Informationen zu unserer Lieferbedinggungen sind in unseren Geschäftsbedingungen.
